Defensor del asegurado

Servicio externo e independiente, que responde a la atención de las reclamaciones que puedan derivar de la prestación de nuestros servicios

Defensor del asegurado

Nuestros clientes y asegurados tienen a su disposición, según establece la normativa vigente, un Servicio de Atención al Cliente, que atenderá todas las quejas y reclamaciones sobre los servicios de la Correduría.

El Servicio de Atención al Cliente es externo e independiente, sus decisiones son vinculantes para la Correduría. En su caso, el asegurado siempre podrá acudir al Comisionado de la Dirección General de Seguros.
 
Procedimiento para formular una queja o reclamación:
  • Contacte con nosotros para intentar resolverla
  • Si no queda conforme puede dirigirse por escrito al Servicio de Atención al Cliente:
Antonio Borderías López.
C/ Veinticinco de julio 37, 2º Izda  
38006 Santa Cruz de Tenerife.